Q1入社後のギャップはなんですか？

内勤から外勤への働き方の変化と、技術営業として多くのソフトを覚えることに不安がありました。

前職は建設コンサルタントで、基本的に内勤中心の働き方でした。エムティシーでは営業として外勤が増え、働き方そのものが大きく変わるため、最初は適応できるか不安がありました。また、扱うソフトの種類が多く、技術営業としてお客様に説明・提案できるレベルまで習得できるのか心配でした。
ただ、入社後は丁寧な指導と同行営業がしっかり用意されていて、段階的にステップアップできました。複数の上司と同行することで、それぞれの営業スタイルを学べたのも今の仕事の土台になっています。自分のペースでじっくり成長できる環境が整っていると実感しています。

Q2入社後嬉しかったエピソードはありますか？

お客様の問い合わせに迅速対応し、感謝の言葉をいただいたことです。

業務にも余裕が出てきた頃に、お客様からソフト操作の問い合わせをいただき、訪問してその場で問題を解決しました。対応後に直接感謝の言葉をいただき、技術営業として役に立てたと実感しました。
さらに、ソフト操作説明会をお客様と密にコミュニケーションを取りながら企画・実施し、社内全体にソフトを広めるきっかけにもなりました。その取り組みが新規ソフトの営業にもつながり、やりがいを感じました。